PQCDSM là gì? Cách đo lường hiệu suất quá trình sản xuất của công ty như thế nào? Đầu tiên chúng ta cùng tìm hiểu xem hiệu suất quy trình là gì?. Làm sao để tối đa hóa hiệu suất sản xuất trong hoạt động của công ty?
Nội dung bài viết
Hiệu suất quy trình là gì?
Bạn đang sở hữu một công ty, một xí nghiệp, một cửa hàng… chắc hẳn bạn sẽ có câu hỏi rằng công ty, xí nghiệp, cửa hàng của bạn có đang hoạt động một cách có hiệu quả hay không. Theo TPM, để đo lường sự hiệu suất ta sẽ dựa trên kết quả đầu ra và các nguồn lực đầu tư vào. Vậy ta được như sau: Hiệu suất = Đầu ra/Đầu vào.
Vậy các cách để tối đa hiệu suất chúng ta sẽ làm như thế nào?
Ví dụ ta có các trường hợp như sau:
| Phương án | Đầu ra | Đầu vào | Hiệu suất |
| 1 | Tăng | Giữ nguyên | ** |
| 2 | Tăng | Tăng | * |
| 3 | Tăng | Giảm | *** |
| 4 | Tăng | Giảm | ** |
Theo bảng trên, ta thấy rằng để hiệu suất đạt cao nhất ta nên chọn phương án 3.
Xem thêm: Tổng quan về TPM 
PQCDSM là gì và cách để đo lường hiệu suất quá trình sản xuất của công ty như thế nào?
PQCDSM là từ viết tắt cho mục tiêu của doanh nghiệp. Nó được viết tắt bởi Production- Quality- Cost- Delivery- Safety- Morale. Vậy trong các ngành kinh doanh, sản xuất Output (mục tiêu đầu ra) gồm các yếu tố nào? Input (mục tiêu đầu vào) gồm các yếu tố nào? Và muốn tăng Output và giảm Input phải làm như thế nào?. Chúng ta xem xét thông tin bảng sau đây:
*Input gồm các yếu tố được đầu tư dưới dạng tiền như sau:
- Man: Tiền thuê nhân công, nhân sự
- Machine: Tiền mua mới máy móc, phụ tùng
- Material: Tiền mua nguyên liệu, năng lượng…
*Output bao gồm các yếu tố sau:-Production-Quality-Cost-Delivery-Safety-Morale
Để hiệu suất đạt cao nhất: Output tăng và Input giảm chúng ta phải có các biện pháp để kiểm soát các yếu tố PQCDSM và quản lý các yếu tố đầu vào sao cho tốt nhất.
- P- Production: Sản lượng đạt cao nhất thông qua hiệu suất máy móc, quy trình đạt cao nhất cùng với đó là hư hỏng, lỗi quy trình, gián đoạn và chạy không tải…
- Q- Quality: Chất lượng tốt nhất, số lượng phế phẩm bằng không và số lượng phàn nàn của khách hàng phải bằng không.
- C- Cost: Chi phí sản xuất, chi phí nguyên liệu và các chi phí liên quan đến bán hàng…
- D- Delivery: Giao hàng, bán hàng nhanh dựa theo như cầu của mỗi khách hàng
- S-She: S ở đây được hiểu là an toàn, sức khỏe và môi trường. Một công ty, xí nghiệp muốn bền vững phải đặc biệt quan tấm các vấn đề này. Một môi trường làm việc (work place) có an toàn và không ảnh hưởng đến sức khỏe thì nhân viên mới gắn bó lấu dài, không ai muốn làm việc trong sự lo lắng về an toàn bản thân.
- M-Morale: Động lực tinh thần ở đây thể hiện ở số lượng khắc phục vấn đề, số lượng cải tiến, số lượng các khóa đào tạo…
Trước khi thực hiện việc đo lường cũng như thực hiện cải tiến hiệu suất (PQCDSM), điều đầu tiên bạn phải khảo sát tình trạng thực tế để biết được các vấn đề còn tồn tại, những thất thoát cần được khác phục. Vậy tìm thất thoát như thế nào và giải quyết, khắc phục nó như thế nào chúng ta có thể tham khảo một số công cụ phân tích tìm nguyên nhân như 3 Gen, C-E analysis, 5W1H, why why analysis và cải tiến… Hoặc bạn có thể tìm mua những cuốn sách nói về chủ để này như là Nghệ thuật kaizen của Toyota. Một cuốn sách của Yoshihito Wakamatsu do nhà xuất bản Phụ nữ biên dịch. Mua sách tại đây
XEM THÊM
It is appropriate time to make some plans for the future and it’s time to be happy.
I have read this post and if I could I desire to suggest you some
interesting things or suggestions. Perhaps you can write next articles referring to this article.
I wish to read even more things about it!
I like what you guys are usually up too. This type of clever work and exposure!
Keep up the amazing works guys I’ve included you guys to my
own blogroll.